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萬福客進口商品便利店加盟,以人為本無限逼近消費者真正需求

  萬福客進口連鎖以人為本無限逼近消費者真正需求。新零售的核心訴求是無限逼近消費者內心需求,在任何場景下都能智能化推送消費者所需要的信息。在以消費為核心的消費者主權時代,所有的商品、交易與服務都將進行以人為本的重構。貨的供應由人的需求決定,場的配置圍繞貨的特點改造。“人”指消費者,“貨”指商品和服 務,“場”就是消費的場所或場景。自馬云提出“新零售”概念后,人、貨、場就成為決定商業模式能否跑通、能否帶來真正效率和投產比的三個關鍵要素。如今新零售進入深水區,更多是存量改造,“人、貨、場”各元素間的匹配和提效是非常重要的。過去的零售是“場貨人”,現在的零售是“人貨場”,新舊商業核心主體“人、貨、場”沒有變,但其底層內核被刷新。“人”從消費者升級到用戶、“貨”從標準工業品升級到個性化產品、“場”則從賣場升級到場景。萬福客總部怡亞通整合多年積累的海量供應商資源,覆蓋國內外2000 個品牌,商品總SKU逾40萬,將徹底改變傳統流通模式中四五線城市大品牌渠道下沉極為困難的局面。

  在怡亞通總部的物流倉庫,記者看到,奶粉、化妝品等快消商品鋪滿了一個個貨架,工作人員只需用手持設備對貨物進行掃描,商品就會由傳送帶送到指定貨柜,經過打包裝運迅速送到客戶或消費者手中。據怡亞通公司物流現場人員介紹,公司在全國擁有智能化物流網點超過400個,倉庫總面積200萬平方米,配送服務從核心城市直達縣鄉鎮。

  通過自主研發的倉庫管理系統和配送管理系統,怡亞通的倉儲、配送等環節運行效率及安全水平有了大幅提高,智慧物流平臺建設也初具規模。以配送管理系統為例,這一系統包含派車管理、回單管理、費用管理、司機排班、運行監控等。該系統可對在途運輸中運單狀態、車輛運行等實時監控并預估送達時間,還能通過路線和裝載量的智能分析實時規劃最優配送線路和裝載,降低空車率和配送成本。憑借這一突破,2015年2月,怡亞通入選商務部“全國商貿物流標準化專項行動重點推進企業”。萬福客怡亞通全新平臺“星鏈”,進一步整合供應鏈上的中小零售商,打造集O2O商店、消費金融服務等于一體的未來商店。周國輝表示,通過“星鏈+服務”的模式,每一個小的零售商店都可以成為網上大超市,在三四線城市甚至村鎮的零售網點都可以買到與沃爾瑪、家樂福等大超市同樣品牌、同樣品質的商品。

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